FAQ
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZU DEINEM BESUCH IM MAGIC BAVARIA MÜNCHEN
BESUCH UND EINTRITT
Wo befindet sich das Magic Bavaria in München?
Magic Bavaria befindet sich im 1. Untergeschoss des MONA Centers, direkt neben dem Olympia-Einkaufszentrum (OEZ), Pelkovenstraße 145, 80992 München.
Wie sind die Öffnungszeiten des Magic Bavaria?
Außerhalb der bayerischen Schulferien: Mo/Mi/Do/Fr 11–19 Uhr, Sa/So 10–19 Uhr. Dienstags auf Anfrage.
Feiertage und bayerische Schulferien: täglich 10–19 Uhr.
Sonderöffnungen sind unter events@magicbavaria.com möglich.
Wie komme ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Magic Bavaria?
Wir empfehlen die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Von der U-Bahn-Haltestelle Olympia-Einkaufszentrum gibt es einen direkten Zugang ins 1. Untergeschoss des MONA Centers.
U-Bahn:
Linien U1, U3 und U7 (z. B. ca. 15 Min. ab Marienplatz mit der U3; ca. 10 Min. ab Hauptbahnhof mit der U1/U7).
S-Bahn:
S1 bis Moosach Bahnhof, dort in die U3 umsteigen. Von dort sind es zwei Haltestellen bis Olympia-Einkaufszentrum.
Bus:
Linie 143 Freiham – Olympia-Einkaufszentrum
MVV-Fahrplanauskunft: hier
Gibt es Parkplätze beim Magic Bavaria?
Ja. Parkhäuser befinden sich im MONA Center (Pelkovenstraße 143/147) und im Parkhaus Süd des OEZ (Pelkovenstraße 152). Außerdem gibt es kostenlose Parkplätze in den umliegenden Straßen.
Wie lange dauert ein Besuch im Magic Bavaria?
Für einen Besuch im Magic Bavaria solltest du ca. 60–90 Minuten einplanen.
Kann ich länger als meinen gebuchten Zeitslot im Magic Bavaria bleiben?
Der gebuchte Zeitslot legt deine Einlasszeit fest. Für deinen Besuch kannst du ca. 60–90 Minuten einplanen.
Ist das Magic Bavaria auch bei Regen oder Hitze geeignet?
Ja. Magic Bavaria ist eine Indoor-Ausstellung und damit wetterunabhängig. Die Ausstellungsräume sind klimatisiert und auch an heißen Tagen angenehm.
TICKETS UND BUCHUNG
Wo kann ich Tickets für das Magic Bavaria kaufen?
Tickets für das Magic Bavaria erhältst du online in unserem Ticketshop oder vor Ort an der Tageskasse. Bei ausverkauften Zeitslots kann der Einlass vor Ort nicht garantiert werden.
Kann ich das Magic Bavaria auch spontan ohne Online-Ticket besuchen?
Ja, Tickets kannst du auch spontan an der Tageskasse kaufen. Bei ausverkauften Zeitslots können wir den Einlass allerdings nicht garantieren. Mit einem vorab gebuchten Online-Ticket sicherst du dir deinen Einlass zum gebuchten Zeitslot.
Was ist im Eintrittspreis für das Magic Bavaria enthalten?
Alle regulären Tickets beinhalten den Zugang zu allen Ausstellungsbereichen des Magic Bavaria.
Wann sollte ich vor meinem gebuchten Zeitslot beim Magic Bavaria sein?
Bitte erscheine pünktlich zu deinem gebuchten Zeitslot. Du kannst auch 15 Minuten früher da sein. Der Einlass ist bis 30 Minuten nach Slotbeginn möglich.
Was passiert, wenn ich zu spät zu meinem gebuchten Zeitslot komme?
Wir können dich noch bis zu 30 Minuten nach Beginn deines gebuchten Zeitslots einlassen.
Ab welchem Alter zahlen Kinder im Magic Bavaria Eintritt?
Kinder unter 3 Jahren haben freien Eintritt. Für Kinder von 3–5 Jahren gibt es ermäßigte Kleinkindertickets. Am Familientag am Mittwoch – außer in den bayerischen Schulferien – haben eigene Kinder bis einschließlich 6 Jahre freien Eintritt.
Muss ich mein Ticket für das Magic Bavaria ausdrucken?
Nein. Ein digitales Ticket reicht aus. Zeige einfach den QR-Code deines Tickets am Eingang vor.
Kann ich Tickets für das Magic Bavaria stornieren, umbuchen oder weitergeben?
Tickets sind nicht stornierbar, können aber kostenlos an andere Personen weitergegeben werden.
Ich habe mein Ticket nicht per E-Mail erhalten – was kann ich tun?
Bitte prüfe zuerst deinen Spam-Ordner. Wenn du keine E-Mail erhalten hast, melde dich bei uns. Wir können deine Buchung über deine E-Mail-Adresse oder Bestellnummer finden.
Gibt es Rabatte oder Gutscheincodes für das Magic Bavaria?
Saisonale Rabattaktionen findest du auf unserer Website oder in unserem Newsletter. Abonniere den Newsletter, um keine aktuellen Aktionen zu verpassen.
Wie kann ich eine Gruppe im Magic Bavaria buchen?
Gruppen von 10 bis 14 Personen können Gruppentickets direkt online buchen. Für Gruppen ab 15 Personen oder individuelle Besuchszeiten kannst du eine Gruppenanfrage stellen. Weitere Informationen findest du unter Gruppenbesuche.
FAMILIEN UND GRUPPEN
Ab welchem Alter ist das Magic Bavaria für Kinder geeignet?
Wir empfehlen das Magic Bavaria für Kinder ab ca. 6 Jahren. In diesem Alter können Kinder die interaktiven Installationen in der Regel gut nutzen. Kinder unter 14 Jahren dürfen die Ausstellung nur in Begleitung eines Erwachsenen besuchen.
Eltern jüngerer Kinder bitten wir, besonders auf einen sorgsamen Umgang mit unseren Ausstellungsgegenständen zu achten.
Gibt es Familientickets oder Gruppenrabatte im Magic Bavaria?
Ja. Für Familien gibt es Familientickets und für Gruppen ab 10 Personen vergünstigte Gruppentickets. Die aktuellen Preise findest du auf unserer Website.
Kann man im Magic Bavaria einen Kindergeburtstag feiern?
Ja. Kindergeburtstage sind im Magic Bavaria ab dem 9. Geburtstag möglich. Du kannst zwischen einem gemeinsamen Ausstellungsbesuch und einem Geburtstagspaket mit eigenem Partyraum wählen. Freie Termine, Pakete und weitere Informationen findest du auf unserer Seite Kindergeburtstag.
Gibt es spezielle Angebote für Schulklassen im Magic Bavaria?
Ja. Für Schulklassen bietet Magic Bavaria spezielle Schultickets, Besuchszeiten und zusätzliche Angebote an. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite Schulbesuch.
Gibt es Angebote für Firmen und Teams im Magic Bavaria?
Ja. Magic Bavaria bietet verschiedene Formate für Firmen und Teams – vom gemeinsamen Ausstellungsbesuch über Teamevents und Teamworkshops bis zu Firmenfeiern. Weitere Informationen findest du unter Events & Teams.
Kann ich einen Kinderwagen mit ins Magic Bavaria nehmen?
Ja. Kinderwagen können im Eingangsbereich abgestellt oder mit in die Ausstellung genommen werden.
ERLEBNIS UND AUFENTHALT
Was kann man im Magic Bavaria erleben?
Magic Bavaria ist ein interaktives Erlebnismuseum in München mit kreativen Fotokulissen, Illusionen, Upside-Down-Welten, Local Art und Fun Facts rund um Bayern. In vielen Installationen wirst du selbst Teil des Motivs.
Darf man im Magic Bavaria Fotos und Videos machen?
Ja. Fotografieren und Filmen für private Zwecke ist ausdrücklich erlaubt. An mehreren Kulissen gibt es Fotoboxen und unser Team hilft dir gerne beim Fotografieren.
Gibt es im Magic Bavaria Schließfächer oder eine Garderobe?
Ja. Im Eingangsbereich stehen kostenlose Schließfächer zur Verfügung.
Gibt es im Magic Bavaria ein Café?
Ja. In unserem Museumscafé gibt es Getränke und Snacks.
Darf ich eigene Speisen und Getränke ins Magic Bavaria mitbringen?
Nein. Eigene Speisen und Getränke dürfen grundsätzlich nicht mitgebracht werden. Für Schulgruppen sind Ausnahmen nach vorheriger Absprache möglich. Getränke und Snacks kannst du in unserem Museumscafé kaufen.
Gibt es Toiletten im Magic Bavaria?
Ja. Toiletten befinden sich im Eingangsbereich. Zusätzlich gibt es barrierefreie Toiletten im MONA Center.
Sind Hunde oder andere Haustiere im Magic Bavaria erlaubt?
Nein. Haustiere sind aus hygienischen Gründen im Magic Bavaria leider nicht erlaubt.
BARRIEREFREIHEIT UND SERVICE
Ist das Magic Bavaria barrierefrei und mit dem Rollstuhl zugänglich?
Der Zugang zum Magic Bavaria ist stufenlos möglich. Ein Großteil der Ausstellung kann mit dem Rollstuhl besucht werden. Einzelne Installationen sind aufgrund ihrer Bauweise nicht oder nur eingeschränkt rollstuhlgerecht.
Es gibt ein barrierefreies WC sowie barrierefreie Parkplätze im Parkhaus des MONA Centers.
Magic Bavaria wurde von „Reisen für Alle“ auf Barrierefreiheit geprüft. Alle Detailinformationen findest du hier.
Gibt es Ermäßigungen für Menschen mit Schwerbehinderung?
Ja. Menschen mit Schwerbehinderung zahlen den ermäßigten Eintrittspreis. Eingetragene Begleitpersonen haben freien Eintritt.
Wo kann ich verlorene Gegenstände melden?
Verlorene Gegenstände kannst du per E-Mail an info@magicbavaria.com melden. Wir helfen dir gerne weiter.
EVENTS UND EXKLUSIVE NUTZUNG
Kann man das Magic Bavaria für Firmenevents, Feiern oder Shootings mieten?
Ja. Magic Bavaria kann für Firmenevents, private Feiern und Shootings gebucht werden. Je nach Veranstaltung sind auch exklusive Nutzungen möglich. Weitere Informationen findest du unter Events & Teams.
Welche Events und Veranstaltungen gibt es im Magic Bavaria?
Im Magic Bavaria finden regelmäßig besondere Veranstaltungen und Aktionen statt. Aktuelle Termine veröffentlichen wir auf unserer Website und in unserem Newsletter. Individuelle Anfragen kannst du an events@magicbavaria.com senden.
ZAHLUNG UND GUTSCHEINE
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es im Magic Bavaria?
Online kannst du mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Vor Ort ist die Zahlung mit EC-Karte oder bar möglich.
Wo kann ich einen Gutschein für das Magic Bavaria kaufen?
Gutscheine für das Magic Bavaria kannst du online oder direkt vor Ort bei uns kaufen.
Wie löse ich einen Gutschein für das Magic Bavaria ein?
Du kannst deinen Gutschein sowohl online als auch vor Ort im Magic Bavaria einlösen. Bei einer Online-Buchung gibst du deinen Gutscheincode unter „Zur Kasse gehen“ ein. Der Gutscheinbetrag wird automatisch von deiner Bestellung abgezogen.
Wie lange sind Gutscheine für das Magic Bavaria gültig?
Gutscheine für das Magic Bavaria sind zwei Jahre ab Kaufdatum gültig.
